| 日時◉ | 2024年2月2日（金）- 2月13日（火） 13:30〜17:00（受付13:00〜） |
|---|---|
| 会場◉ | ダイヤモンド社９階セミナールーム |
| 共催◉ | ダイヤモンドクォータリー編集部／三菱総合研究所 |
| 定員◉ | 30名 |
ダイヤモンドクォータリー読者 優待価格
参加費（税込）◉ 55,000円（通常価格：88,000円）
＊定員になり次第、受付は終了となりますので
予めご了承下さい。
デジタル化を積み重ねていくだけでは
期待した「DX」は実現しない
全社変革を実現するための
「DXスコアカード®」による
マネジメントとは
こんな方におすすめします
タイムテーブル
- 13:30-14:00
- 講師、参加者自己紹介
- 14:00-15:30
- レクチャー＆ショートワーク1：
DX戦略策定の考え方：
DXの全体を俯瞰するDXジャーニー
DXマネジメントの考え方：
DXの推進を支えるDXスコアカード - 15:40-16:40
- レクチャー＆ショートワーク２：
DX戦略と生成AIのつながり 生成AIを活用するための導入ステップ - 16:40-17:00
- 課題説明
＊終了後に参加者、講師を交えた懇親会を予定しています。
- 13:30-14:30
- 前回復習・課題レビュー
- 14:30-16:00
- グループワーク：
〈自社のDX推進状況と課題・改善方策の整理〉
講義やワークで得られたポイントを踏まえて、自社のビジネスや事業戦略と連動したDX構想（戦略・マネジメントを含む）のあり方を見直していただきます。あるべき姿と自社の状況とのギャップが課題化でき、改善方針を検討することができます。 - 16:10-16:50
- 各グループからの発表・講評
- 16:50-17:00
- アンケートの記入
［参考］DXスコアカード®の例：
採算管理の改善・業務フロント改革
| ビジネスモデル |
|---|
| UX （顧客接点／体験） |
| オペレーション |
| システム |
| 組織 |
| DX目標（KGI） | 重要成功要因（CSF） | 重要評価指標（KPI) | ターゲット | アクションプラン |
|---|---|---|---|---|
| 重要顧客の成長を取り込んだ□□モデルの実現による売上・利益成長 | 競合に比べた価格・納期優位性 | ①売上高成長性 ②利益成長性 ③顧客内シェア |
①前年比10%以上 ②不採算製品の赤字解消 ③成長品目顧客内シェア〇〇％以上 |
①取引量の拡大 ②採算管理高度化 ③顧客リレーションの戦略的強化 |
| ○○領域における競合より速く、丁寧な顧客体験の実現 | 納期の即時回答や変更柔軟性 | ①納期回答L/T ②競合比確注日程 |
①納期回答L/T：半日 ②競合比で＋2日まで受託可能 |
オペレーション・システム・組織の各変革内容の完遂と、現行取引に対する採算管理評価の実施 |
| 対顧客オペレーションのワンストップ化 | 顧客接点対応の権限・ルールの明確化 | ①顧客接点対応プロセスの見直し ②対顧客オペレーション・ルールの明文化 |
①見直し対象業務：100% ②属人化している 暗黙ルール：0件 |
〇〇工場をモデルとしたSCM業務見直し、その後に全社展開 |
| 顧客関連情報と生・販・在情報の一元化 | 取引状態の見える化、データ集約 | 顧客別取引データ、生・販・在情報の一元捕捉率 | グループ横断での顧客別取引データ、生・販・在情報の一元表示：100% | 現行基幹システムに対するデータ連携とローコード開発基盤を活用した情報表示の実現 |
| 顧客接点対応の標準化・高度化 | 顧客接点部署の一元化、属人化排除 | ①顧客接点 対応部署数 ②属人対応 業務数 |
①顧客接点対応部署： 一元化の達成 ②属人対応業務数： 0プロセス |
〇〇工場をモデルとしたSCM業務見直しを全社展開する際に見直し |
参加申し込み
＊定員になり次第、受付は終了となりますので
予めご了承下さい。
講師
藤田健太 KENTA FUJITA
デジタルイノベーション部門 ビジネスコンサルティング本部 DX戦略コンサルティンググループリーダー
事業戦略を起点としたデジタル戦略策定、DXプロジェクト統括、セキュリティ、マーケティングなど実績多数。
「DXジャーニー®」の構想メンバー。専攻は経営学・経営戦略論。
小野寺光己 MITSUKI ONODERA
デジタルイノベーション部門 ビジネス＆データ・アナリティクス本部 AI・データコンサルティンググループ
データ・AI活用を軸にした新規事業立ち上げ、既存業務の高度化等について多数の実績を有する。
生成AIの業務適用やデジタル人材育成をはじめ、講演・寄稿等も実施。
坂本理緒 RIO SAKAMOTO
デジタルイノベーション部門 ビジネスコンサルティング本部 DX戦略コンサルティンググループ
DX戦略策定、業務改革、人材戦略・育成に向けた研修設計等について、金融・製造・ITから農業まで、幅広い業界での実績を有する。
＊講師は変更されることがあります。